O app do CDBV guarda informações dos atletas e das famílias para que a escola funcione: matrícula, cobrança, presença, competições e cuidado com o atleta. Esta página explica, de forma direta, o que é guardado, para quê, quem enxerga e como você pode pedir uma correção ou a exclusão.
O que é guardado e quem pode ver
| Informação | Para quê | Quem vê |
|---|---|---|
| Cadastro e matrícula (nome, nascimento, contatos, dados do responsável, contrato e assinatura) | Fazer a matrícula e falar com a família | Administração. O responsável vê o cadastro do próprio atleta. |
| Mensalidades, taxas de jogos e pagamentos | Cobrar e dar baixa | Administração e o responsável do atleta. Professores não veem valores. |
| Presença, turma e frequência | Chamada e acompanhamento | Professores, administração e a família do atleta. |
| Contato de emergência | Falar com alguém em caso de necessidade | Professores e administração. |
| Como o atleta está se sentindo e conversas com a psicologia | Apoio emocional | A equipe de psicologia. A administração e os professores não têm acesso ao que você escreve. Só a supervisora de psicologia pode liberar, para um professor da sua turma e por um período definido, um resumo com seu nome, o dia e as emoções marcadas (nunca o motivo escrito). |
| Pedidos de fisioterapia e ficha de atendimento | Cuidar de lesões e do retorno ao esporte | Somente a fisioterapia. Professores veem só se o atleta está liberado, com restrição ou afastado. |
| Avaliações físicas, esforço dos treinos e carga de treino | Acompanhar a evolução e cuidar da carga | Preparação física. O responsável e o atleta veem as avaliações e o esforço do próprio atleta. |
| Estatísticas de jogos (Scout) | Avaliar o desempenho da equipe | Comissão técnica. |
A separação acima vale pelas regras do próprio banco de dados, não só pela tela do app.
Dados de crianças e adolescentes
Muitos atletas são menores de idade. Os dados deles são tratados com a autorização do responsável, dada na matrícula e nos pedidos feitos pelo app.
Onde ficam os dados
- No Google Firebase. O banco de dados fica na região de São Paulo.
- Os pagamentos pelo link passam pela InfinitePay, que cuida dos dados do cartão ou do Pix. O app não guarda número de cartão.
- Algumas rotinas automáticas (como conferir pagamentos e enviar avisos) rodam em servidores do Google fora do Brasil.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou excluir os dados do atleta, ou retirar uma autorização. O jeito mais rápido é pelo app: no Portal do Responsável ou do Atleta, em Meus dados e privacidade, dá para baixar uma cópia dos dados e enviar o pedido. Também dá para falar com a secretaria do CDBV pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal ou para a escola cumprir o que foi contratado, e nesse caso explicamos o motivo.
Cuidados
- Cada pessoa entra com a própria senha. Não compartilhe a sua.
- Este app não atende emergências. Em risco de vida, ligue 192 (SAMU). Em crise emocional, ligue 188 (CVV, 24 horas).